المعلومات الشخصية:

• الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل العمل عند تعبئة النماذج على موقعنا.
• تفاصيل الدفع إذا قمت بشراء خدماتنا.

المعلومات غير الشخصية:

• نوع المتصفح، عنوان IP، ومعلومات الجهاز لتحسين تجربة المستخدم.
• الكوكيز وبيانات الاستخدام لأغراض التحليل والتسويق.

المعلومات من أطراف ثالثة:

• البيانات المستلمة من منصات الوسائط الاجتماعية أو الشركاء عند تفاعلك مع محتوياتنا.

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:

الموافقة: معالجة البيانات بموافقتك الصريحة.

الالتزام القانوني: الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

أداء العقد: معالجة البيانات اللازمة لتنفيذ الاتفاقيات.

المصالح المشروعة: ضمان سير العمليات التجارية واستراتيجيات التسويق.

من خلال تقديم بياناتك الشخصية، فإنك توافق على جمعها ومعالجتها وتخزينها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من خلال الاتصال بنا.

نستخدم معلوماتك لـ:

• تقديم وتشغيل وتحسين خدماتنا.
• الرد على الاستفسارات وتقديم دعم العملاء.
• معالجة المدفوعات وإدارة المعاملات بشكل آمن.
• إرسال التحديثات، والنشرات الإخبارية، والتواصل التسويقي (بموافقتك).
• تحليل الاتجاهات وتحسين تجربة المستخدم باستخدام أدوات التحليل.
• استخدام أدوات مثل Google Analytics وFacebook Pixel لتتبع الأداء والسلوك بشكل مجهول.
• تقديم إعلانات مخصصة من خلال حملات تسويقية مستهدفة.
• ضمان الامتثال للالتزامات القانونية وحمايتنا من الاحتيال.
• تقديم عروض ترويجية وتحديثات حول خدماتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في التواصل التسويقي في أي وقت باتباع تعليمات الإلغاء في رسائل البريد الإلكتروني.

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:

مزودي الخدمة: أطراف ثالثة موثوقة تساعد في تقديم خدماتنا (مثل معالجي المدفوعات، مقدمي الاستضافة).

الامتثال القانوني: السلطات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر محكمة، أو لحماية حقوقنا القانونية.

نقل الأعمال: في حال حدوث اندماج أو استحواذ أو بيع للأصول، قد يتم نقل معلوماتك.

في بعض الحالات، قد يتم نقل بياناتك إلى مزودي خدمة موثوقين خارج المملكة العربية السعودية. نحن نضمن أن جميع عمليات النقل تتوافق مع متطلبات قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) ونعمل على تنفيذ تدابير حماية لحماية بياناتك من خلال الاتفاقيات التعاقدية وبروتوكولات النقل الآمنة.

نحن نطبق تدابير أمان صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

• تشفير SSL لنقل البيانات.
• خوادم آمنة مع جدران نارية وأدوات تحكم في الوصول.
• تدقيقات أمان وتحديثات منتظمة.
• أدوات متقدمة للأمن السيبراني، واختبار الثغرات، وخطط استجابة الحوادث.
• نسخ احتياطية آمنة لضمان تكامل البيانات واستعادتها في حال حدوث فقدان أو فشل.

خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع بيانات شخصية من القاصرين عن علم. إذا كنت تعتقد أننا قد جمعنا مثل هذه المعلومات، يرجى الاتصال بنا على الفور.

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية السعودي، لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك: طلب تفاصيل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

تصحيح بياناتك: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة.

حذف بياناتك: طلب حذف بياناتك عندما لا تكون مطلوبة بعد الآن.

سحب الموافقة: سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت من خلال الاتصال بنا. يرجى ملاحظة أن هذا قد يؤثر على قدرتنا على تقديم بعض الخدمات.

قابلية نقل البيانات: طلب نسخة من بياناتك بتنسيق منظم، واستخدامها مع مزود خدمة آخر إذا كان ذلك ممكنًا تقنيًا.

نهدف إلى الرد على جميع الطلبات في غضون 15 يوم عمل. بالنسبة للطلبات المعقدة، قد نحتاج إلى وقت إضافي وسنقوم بإبقائك على اطلاع بالتقدم.

لتفعيل لهذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه.

نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة لـ

• تعزيز تجربة المستخدم ووظائف الموقع.
• تحليل أنماط الاستخدام لتحسين الأداء.
• تقديم محتوى وإعلانات مخصصة.

نستخدم أنواعًا مختلفة من الكوكيز، بما في ذلك الكوكيز الأساسية لوظائف الموقع، وكوكيز التحليلات لتحليل الأداء، وكوكيز التسويق لتقديم إعلانات مخصصة. يمكنك اختيار تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح بدون الكوكيز. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة سياسة الكوكيز الخاصة بنا.

في حال حدوث خرق للبيانات، سنقوم بالتحقيق في المشكلة بسرعة وإبلاغ الأفراد المتأثرين والسلطات كما هو مطلوب بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL). سيتم إرسال الإشعارات في غضون 72 ساعة من اكتشاف الخرق، بما في ذلك إرشادات لتأمين معلوماتك.

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة أو كما هو مطلوب بموجب القانون. لأغراض التسويق، نحتفظ بالبيانات لمدة لا تتجاوز 24 شهرًا ما لم تطلب حذفها في وقت سابق. يتم الاحتفاظ بالبيانات المعاملات لمدة 5 سنوات للامتثال للالتزامات القانونية. يتم تشفير البيانات الحساسة مثل تفاصيل الدفع أثناء المعالجة ويتم حذفها بشكل دائم أو تحويلها إلى بيانات مجهولة بعد تحقيق غاياتها.

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع، ونشجعك على مراجعة سياساتهم.

نقوم بمراجعة وتحديث سياسة الخصوصية هذه بانتظام لتعكس التغييرات في القوانين أو اللوائح أو الممارسات التشغيلية. يعد استمرارك في استخدام خدماتنا بعد هذه التحديثات بمثابة قبول للتغييرات. سيتم إرسال إشعارات بالتحديثات الهامة عبر البريد الإلكتروني أو نشرها بشكل بارز على موقعنا.

إذا كانت لديك مخاوف بشأن ممارسات بياناتنا، يمكنك الاتصال بنا مباشرة باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه. نحن ملتزمون بحل جميع القضايا بسرعة وشفافية. إذا لم تكن راضيًا عن كيفية تعاملنا مع شكواك، لديك الحق في تصعيد القضية إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA). لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة https://sdaia.gov.sa.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على موقع ThreeSixty وخدماته. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الخارجية المرتبطة من موقعنا. نشجع المستخدمين على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم بشكل منفصل.

لأي استفسارات أو مخاوف بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: contact@3sixty.sa
الهاتف: +966 53 091 1360
الموقع الإلكتروني: https://3sixty.sa

شكرًا لك على ثقتك بـ ThreeSixty. خصوصيتك تهمنا!